Extrayendo un mayor valor de los datos de sus clientes

El 80% de todos los proyectos analíticos son sobre los clientes. Por esto, combinamos el conocimiento del proceso de los clientes con el conocimiento analítico de los clientes.

El efecto observador y el principio de incertidumbre de Heisenberg son aplicados a la analítica del cliente. Tan pronto como los clientes sepan cómo son evaluados, adaptarán su comportamiento. De un modo similar a lo que Werner Heisenberg demostró en la mecánica cuántica, se puede medir la posición de un cliente con precisión en un cierto punto en el tiempo, pero estas medidas no le darán ninguna pista sobre la dirección a la cual se dirigen ni sobre la velocidad con la cual se dirigen hacia esta nueva posición. Sin embargo, la gestión de las existencias y los flujos de valor del cliente son esenciales para cualquier organización que desee permanecer en el mercado.

Los arquitectos analíticos de Lingua Franca conocen a fondo las herramientas más populares como el Salesforce, MS Dynamics, Sugar CRM, SAP CRM, Siebel CRM, entre otras.

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