Lingua Franca nous a fourni une direction vers l’intelligence et l’analytique d’affaires : allant de l’analyse d’affaires et de la collecte d’exigences aux modèles de données logiques. Le transfert vers l’équipe technique s’est déroulé sans aucun soucis.
Lingua Franca a été créée comme une pratique de consultation en 1989 en Belgique et sa gestion a fondé une unité d’exploitation néerlandaise en 2004. Dès le départ, le champ d’application de la société était limité à l’analytique, c'est-à-dire l’intelligence d’affaires, l’entreposage de données, la fouille de données et des activités similaires. Mais étant donné que 80 % de tous les efforts analytiques portent sur l’objet qui est très difficile à gérer, c’est-à-dire le client, Lingua Franca a investi énormément dans les connaissances sur la gestion des relations clients et dans le cybercommerce. La raison est évidente : son fondateur Bert Brijs avait une expérience en VPC, en études de marché et en analytique avant de se lancer dans l’informatique. Il a compris que l’analytique des interactions complexes avec les clients ne peuvent être effectuées correctement à l’aide des boucles de rétroaction de et vers les systèmes de gestion de processus client et avec la connaissance des divers points de contact.
Lingua Franca est organisée comme une pratique de consultation avec des associés principaux comparables à un cabinet d’avocats. Nous nous spécialisons non seulement dans la livraison de connaissances et de meilleures pratiques à l’organisation, nous fournissons également de la sagesse !
Lingua Franca Consulting SARL
Fondée en 1989
Wilhelminastraat 6
4564 AE Hulst
Les Pays-Bas
Téléphone : +31 114 700 210
Fax : +31 114 700 211
TVA : NL 8103 73 531 B01
Our Board Members
Testimonials
Aviabel
Expérimenter avec la gestion des connaissances, les cours en ligne, les examens et les accréditations dans un seul cadre conceptuel et technique: ce trajet, nous avons eu le plaisir de l'effectuer avec Lingua Franca.
Organisation Sectorielle
La détermination du coût du service pour chaque client et l’amélioration de la performance logistique ont toujours été à la tête de nos priorités. Grâce à l’infrastructure de données appropriée, nous pouvons prendre des décisions basées sur des faits.
Molenbergnatie
Lingua Franca a fourni le gestionnaire de projet et l’analyste d’affaires idéal pour notre processus de découverte dans de nouvelles disciplines analytiques. En seulement quelques séances, notre équipe s’est rapidement lancée dans l’exploration avancée de données.
Achmea